1. Was ist Liveteam ?
Die Liveteam-Suite ist ein Webservice, daher brauchen Sie weder Hardware noch Software kaufen, installieren oder warten bzw. pflegen. Ihr Intranet ist in fünf Minuten eingerichtet und Ihr Team, Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation können noch am selben Tag erfolgreich damit arbeiten - ohne dafür erst monatelang eine eigene Intranet-Lösung aufbauen und einsetzen zu müssen.

2. Was ist ein Intranet?
Ein Intranet ist eine private Website, auf der autorisierte Mitglieder von Unternehmen, Teams, Abteilungen und Arbeitsgruppen Informationen austauschen können. Mit einer Internet-Verbindung und einem Webbrowser können Sie von jedem Ort der Welt aus auf Ihr Intranet zugreifen.

3. Kann ein Dokument veröffentlicht werden, das durch andere Mitglieder bearbeitet werden kann?
Ja. Der Schwerpunkt des Berechtigungssystems für Dokumente Ihres Intranets liegt auf Ordnern. Um anderen Benutzern die Bearbeitung eines Dokuments zu ermöglichen, müssen Sie für das Dokument einen neuen Ordner erstellen und allen Benutzern, die zur Bearbeitung des Dokuments berechtigt sein sollen, für diesen Ordner das Zugriffsrecht "Verwalten" erteilen. Wenn Sie noch genauer steuern möchten, wer auf Ihre Dokumente zugreifen können soll, dann stehen hierfür die Berechtigungs-Einstellungen "Kein Zugriff", "Lesen" und "Lesen & Hinzufügen" zur Verfügung.

4. Wie geht man bei der Einrichtung eines privaten Diskussionsforums vor?
Standardmäßig stehen Online-Diskussionen allen Mitgliedern Ihres Intranets offen. Sie können jedoch Berechtigungen für das Forum festlegen, damit nur die von Ihnen ausgewählten Mitglieder es einsehen und sich daran beteiligen können. Klicken Sie beim Erstellen des Forums auf die Registerkarte "Berechtigungen". Erteilen Sie den Mitgliedern, die sich an der Diskussion beteiligen können sollen, das Zugriffsrecht "Lesen & Hinzufügen" und legen Sie "Kein Zugriff" als das standardmäßige Zugriffsrecht fest.

5. Können aus einer anderen Quelle (beispielsweise Microsoft Outlook oder Palm) stammende Kalender-, Kontakt- und Aufgabeninformationen in das Intranet importiert werden?
Ja, diese Möglichkeit besteht. In Ihr Intranet ist eine Synchronisierungsfunktion integriert, über die Ihr Intranet mit Ihren Daten in Microsoft Outlook und Palm synchronisiert werden kann.

6. Wie wird der Inhalt von "Was gibt's Neues?" bestimmt?
Wenn ein neues Mitglied, ein neues Dokument oder ein neuer Diskussionsbeitrag hinzugefügt wird bzw. wenn ein Dokument geändert wird, erfolgt automatisch die Anzeige im Abschnitt "Was gibt's Neues" Ihrer Homepage. Neue Dokumente werden mit markiert. Auf diese Weise kann man zwischen neuen Dokumenten und geänderten Dokumenten unterscheiden. Neue Mitglieder und Dokumente bleiben für sieben Tage im Abschnitt "Was gibt's Neues?", neue Diskussionsbeiträge für drei Tage. Derzeit gibt es keine Möglichkeit, die Anzeige eines Eintrag unter "Was gibt's Neues?" zu erzwingen oder zu verhindern.

7. Was ist das Intranet-Verzeichnis?

8. Worin besteht der Unterschied zwischen Mitgliedern und Gästen?
Als Mitglieder werden die Personen in Ihrer Gruppe bezeichnet, die offiziell für das Intranet registriert sind. Sie können auf beinahe alle Bereiche des Intranets zugreifen und dort in der Regel auch Informationen bereitstellen. Ihre Namen werden in der Liste "Mitglieder" aufgeführt.
Als Gäste werden die Personen bezeichnet, die Ihr Intranet besuchen dürfen, obgleich sie nicht offiziell für das Intranet registriert sind. Im Großen und Ganzen können sie die Informationen auf Ihrer Site in der Vorschau anzeigen; zum Hinzufügen von Informationen, beispielsweise von Dokumenten und Terminen, sind sie jedoch nicht berechtigt. Der Administrator der einzelnen Intranets legt ganz genau fest, welche Funktionen von Gästen angezeigt werden können.

9. Welcher Webbrowser sollte für Liveteam verwendet werden ?
Es wurden Tests mit Microsoft Internet Explorer bzw. Firefox durchgeführt. Dies bedeutet, dass Sie eine verhältnismäßig aktuelle Version dieser Programme verwenden müssen. Die aktuellen Versionen können von der Website von Mozilla bzw. Microsoft heruntergeladen werden. Unter Anforderungen finden Sie eine vollständige Liste der unterstützten Webbrowser.

10. Warum werden einige der hier beschriebenen Funktionen nicht in meinem Intranet angezeigt?
Die Administratoren Ihres Intranets können die Site so anpassen, dass nur die von ihnen ausgewählten Funktionen im Intranet angezeigt werden. Daher können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen sehen, die im Hilfe-Center beschrieben werden.

11. Wie sehen die ersten Schritte in meinem Intranet aus?
Nachdem Ihr Intranet jetzt eingerichtet ist, können Sie andere Benutzer über Ihre Site informieren und neue Mitglieder hinzufügen. Machen Sie sich mithilfe der Schnellstart-Anleitung mit sämtlichen Funktionen Ihrer Liveteam-Site vertraut.

12. Wie kann mein Intranet als meine standardmäßige Homepage definiert werden?
Viele Liveteam-Mitglieder machen ihr Intranet zu ihrer standardmäßigen Homepage. Auf diese Weise werden sie beim ersten Aufruf ihres Webbrowsers über aktuelle Gruppenmeldungen, Termine und Börsennotierungen informiert.

13. Wie können meine E-Mail-Adresse und andere persönliche Daten geändert werden?
Sie können Ihre persönlichen Daten, beispielsweise Titel, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ändern, indem Sie Ihren Mitgliedsdatensatz in der Mitgliederliste bearbeiten.

14. Wie können Mitglieder hinzugefügt und entfernt werden?
Der Intranet-Administrator legt fest, wer auf das Intranet zugreifen kann. Außerdem kann ein Administrator Gästen den Zugriff auf das Intranet ermöglichen und bei Gästen ist keine Registrierung erforderlich. Gäste sind berechtigt, bestimmte Bereiche des Intranets in der Vorschau anzuzeigen.

Sie können entweder Mitglieder zum Beitritt einladen, oder, sofern Sie ein Administrator sind, selbst Benutzerkonten erstellen. Administratoren sind außerdem berechtigt, Mitglieder aus dem Intranet zu entfernen, indem sie ihren Namen aus der Mitgliederliste löschen. Wenn einem Mitglied jeglicher Zugriff auf Ihre Site verweigert werden soll, müssen Sie eventuell auch den Registrierungscode der Site ändern. Klicken Sie hier, um genauere Informationen zu erhalten.

15. Wie kann ich weitere Personen zum Beitritt zum Intranet einladen?
Wenn ein Administrator Ihnen die Berechtigung zum Erstellen neuer Foren erteilt hat, können Sie den gewünschten Personen eine Einladung schicken. Klicken Sie links im Intranet auf Extras > Andere einladen.

16. Wie können Meldungen, Termine, Umfragen und Kontakte bearbeitet oder gelöscht werden?
Das Löschen von Meldungen, Terminen oder Kontakten ist für Sie nur möglich, wenn Sie der Ersteller waren oder Administrator sind. Suchen Sie zunächst in der Anwendungsliste oder im Kalender den jeweiligen Eintrag und klicken Sie dann auf seinen Namen. Wenn Sie den Eintrag modifizieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten". Wenn der Eintrag entfernt werden soll, klicken Sie auf die Schaltfläche "Löschen".

17. Wie kann ich meinen persönlichen Anmeldenamen und mein persönliches Passwort ändern?
Klicken Sie links im Intranet auf Extras und wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option Mitgliederoptionen. Wechseln Sie zur Registerkarte Anmeldungsoptionen, nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie dann auf Speichern.

18. Wie können Umfragen erstellt werden, an denen sich nur eine bestimmte Mitgliedergruppe beteiligen kann?
Wenn Sie die Abstimmung einrichten, können Sie die Namen der Personen auswählen, die ihre Stimme abgeben können. Nur die von Ihnen ausgewählten Mitglieder können die Abstimmung sehen und ihre Stimme abgeben.

19. Wie sicher ist Liveteam ?

Wir wissen, dass Sicherheit für Sie äußerst wichtig ist - Sicherheit hat auch für uns höchste Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen die bestmögliche Sicherheit für Ihre wichtigen Informationen und Daten.

Wir stellen erhebliche Ressourcen bereit, um die Sicherheit und Stabilität von Intranets.com weltweit zu gewährleisten. Im Ergebnis erhalten Sie den bestmöglichen Schutz für Ihre vertraulichen Informationen.

Kunden von Liveteam genießen diesen Schutz mit einem beruhigenden Gefühl, das nur aktuellste Hosting-Einrichtung und Sicherheitsmaßnahmen bieten können.
>> Sicherheit

20 . Was kostet Liveteam ?

Anwender zahlen eine monatliche Gebühr.Der Preis pro Anwender hängt von der Anzahl der Anwender innerhalb eines LiveTeam-Arbeitsbereiches ab. Näheres zu Standard- und Individualpreisen bzw. Rabatten siehe >> Preise

21. eigene IT ist zu teuer!?

Die Lösung: Liveteam

• Liveteam bedeutet: IT-Lösung mieten

• Kostentransparenz

• keine Investitionsrisiken

• niedrige Personalkosten

• höhere Liquidität
  

22. Uns mangelt es an Knowhow!

Die Lösung: Liveteam

• IT-KnowHow beim ServiceProvider

• IT-Fachkräftemangel ohne Brisanz

• geringe Kosten für IT-Personal

  
  

23. Unsere Anwendung ist nicht ausgereift!

Die Lösung: Liveteam

• Liveteam ist ’state of the art’

• basiert auf auf der Systemlösung des Marktführers für Mittelstandslösungen

• immer auf dem neuesten Stand

• Zugang zu professionellen Lösungen

  
  

24. Mangelnde Sicherheitsstandards!

Die Lösung: Liveteam

• ausgereifte Sicherheitskonzepte

• sicherer Zugang zu Daten

• juristisch auf dem neuesten Stand

• Haftung des ServiceProviders

• Anpassung an neue Anforderungen